スポンサーリンク
WECARS（旧ビッグモーター） その他サービスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
133件中 121〜130件目表示
- パンチさん
- 投稿日：2022.07.21
接客態度と電話対応が最悪すぎる。
問い合わせしたら折り返し電話しますと言われ50分待たされた。しかも店長がかけてきたが話がまったく通じず、逆ギレされる始末。営業マンも逆ギレされた。聞きたい事聞こうとしたら電話切られた。マジで最悪。社員教育しなおせ。
- 匿名さん
- 投稿日：2019.02.08
対応
営業のサービスが悪すぎる。
電話対応も悪いし絶対使わない。
24
- 待ちぼうけさん
- 投稿日：2023.02.23
査定員さん来ない
一回目の訪問日は待ち合わせ時間に電話があり２時間遅れます。延期して再調整した日に約束の時間になっても来ないので、こちらから問い合わせしたら忘れてましたとの回答でした😂
- とくめいさん
- 投稿日：2022.11.14
忘れました
廃車手続きをして、完了後 保険解約手続きをしてないのに9ヶ月後に気づき連絡すると、事務的に対応でした。ビッグさんが車購入時に保険は、当社がしますと言っといて廃車後に引き落としされた保険料約7万でした。、車購入者が悪いのかな?
佐賀
6
- 隊長さん
- 投稿日：2023.07.26
リモコンキーの電池
リモートキーの電池が切れそうなので近場にあるビッグモーターに行きました。対応は、キーシリンダーごと交換しないといけないとの事。あり得ないです。修理現場だけではなく、営業部門も同じ！
- Lさん
- 投稿日：2023.07.25
ガラスコーティング
以前、LEXUSを購入したのですが、購入時に５年間もちます❗と言われ、
ガラスコーティングをお願いしましたが、半年足らずで効果がなくなりました。電話をして説明したところ、担当者に伝えておきますと言われただけ。
全額返金して欲しいです‼️
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.05
お客様対応
契約以外の対応が悪すぎ。
毎回こちらから問い合わせしないとならないし、
都合が悪いと居留守だし、折り返しもない。
役が上がるほど酷いのでほんとに引く。
一般的なビジネスマナーが大きく欠落していると
しか思えない。
自分達の都合しか押しつけてこないので押しに
弱い方のご利用はお勧めしません。
- なつさん
- 投稿日：2022.07.01
オイル交換
予約をしないで出来るのが魅力でオイル、エレメント交換をしに行きます。作業員は日本人は少なく次回の交換時の走行距離をシールに貼って下さいとその都度言わないと忘れる方が多く困りました。事務の方も私の名字を間違って登録したり去年車の買い換えで買い取りの参考にしたくて相談した所わかる方が対応出来ず他で買い取りを頼みました。ここは買い取りを主にしてる所ですよね！？
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.10
くそ
見積もり出してもらって
日を跨いでまた来たら、この車の見積もりは出してません。だとさ。ビックモーター盛岡！
岩手
7
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.18
ビッグモーター甲斐店
お客さんがいるにもかかわらず
バタバタ掃除なのか棚を運んだり、大声で騒いだり
対応が悪すぎる！
営業してるのに掃除機かけたりするのはどうなんでしょうか、、、。
子供が遊ぶところも拭いてくれるのはいいのですが、まるで使うなという感じで気分が悪いです。
山梨
4
