WECARS（旧ビッグモーター） 静岡の口コミ・評判 3ページ目

自宅にあるH9年式のいすゞビックホーンを車検に出しました、受付を済ませ代車を借り自宅に戻ってから直ぐに連絡がありセンサーに不具合が有りますので2〜３日預かりたいとの連絡があり整備を依頼しました。そして整備が終わり車検証は後で郵送致しますとの事で台車と入れ替え車を走らせた途端に異常を示す警告灯が点灯しましたが自宅まで乗って帰り整備記録表を確認した所エンジンオイル交換んとして有るのに真っ黒の状態オイルエレメント交換として有るのにを手をつけていない状態とんだ手抜き車検でしたね！

とにかく対応が悪すぎる
頭にきてクレーム入れても

そんな事は言ってない
コミニュケーション不足だった
思い違いだった
覚えがない
無言

本当に頭の悪い奴だなって対応でした。
電話でのやりとりで、言った言わないになってしまったので
通話録音機能をつけてほしい。
認めないし、言い訳するし、言った言わないで記録が無いならそこは仕方ないけど、それにしても言葉選びや全ての対応が悪すぎます。
二度とビックモーターで車は購入しません。

購入時期は、まだ決めてなく、実車を見る為近くの店舗に出向きました。たまたま、１台だけ展示車がありましたが、店内で在庫情報が見れますので中へどうぞとすすめられ、店内へ、営業の方が代わりそれから、最悪の時間でした。
車の購入に際して、多少の知識は有りましたが、しつこい位の営業、見積りも、個人情報を全て記入しないと渡せないと、自分としては意味不明、この場で仮契約でもしないと帰してくれないと思うくらいでした。
凄く不愉快な気分で帰りました。

9万キロ走っている車の出張査定をお願いしました。
遅刻してきて言い訳をされました…
査定ですが、査定に来た人は写真をいくつか撮影してそれを他に送っていました…
また、実際車を売ることになった場合でも引き取るのに別途お金がかかるとのこと。
しっかり査定してもらえないことや別途の料金を請求されることに不安を感じ、他社に頼むことに決めました。

安心BIG保証、¥99,800也。契約時には内容について何の説明も無く、勝手に含まれていました。てっきりチラシ通りに5年間保証と思っていましたが、納車時には”保証期間3ヶ月／3000km”との事。納車時の整備も不十分だった事を考えれば、期間が短く費用が高すぎて何もかもが信用出来ません。浜松南。

やすい基本料金で客を釣って高額な追加料金を取る店。
立ち合い見積りの結果、軽自動車なのに25万。さすがに必要最低限に絞った。
軽自動車のタイヤ4本交換で部品35000円だったが、ネットで調べたら1本3000円しないものだった。
部品取り寄せと交換で3日かかった。
二度とここには車検を出さない。

あと代車は50kmまで無料。

ビックモ－タ－浜松東店、買うまではよかったが、引渡し時にキズ未補修のまま・・・
キズ補修３回まで無料というが小さなキズ程度の補修で結局は、補修費はとられます。
へこみ、塗装修理だしても３週間以上もかけ、なんの説明もなし・・・
変に期待をもたせるサ－ビス表記ばかりだ。

ビックモーターで中古車買いましたが、最悪です。
買う時は愛想がいいですが、買った後不備が見つかり預けたのですが
こちらから連絡しなければ連絡一切無し。
担当者電話の態度もガラリと人が変わったかの様に
対応悪すぎてビックリでした。
高い買い物なのに、、また不備が見つかったら、、と不安と悲しみしかありません。
他の店で買えばよかった、、、

車の買い取りの見積もりに伺いました。
入り口でのお出迎えもあり最初は対応が良かったのですが、見積もりの金額が出て他のお店でも相見積もりをしたいと言うと、今でしかこの金額では買い取れない他には行くな的な感じで怖かったので
強引に帰ろうとしたら、営業の態度が激変サッサと奥に入り見送りなし。
結局、他の店で20万円以上の金額で買い取ってもらいました。
ビックモーターには二度と行きません。

5年前にクルマの内部ですが、シートベルトのバックルが当たってそのキズを修復しました。
その際、コーションプレートの貼り替えがされた状況でしたし、以前左側のドアパネルをデントリペアしたのですが、施工業者が下手なデント修復をしたので、ガラスがキズだらけになってしまい交換を余儀なくされたことを説明したのですが、昨日クルマを返したいからと言われ、不可と伝えましたが、今度はオークションに出すので、過不足分の負担を支払いして欲しいと言われた。

買取り金額は全てローン完済に全て使ってしまったので、手元にお金はないと伝えたら、
業者に請求してと言われた。


腹立たしい‼️