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WECARS（旧ビッグモーター） 福岡に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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74件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.25
福岡の春日店、接客がひどすぎる
車検の見積もりしてもらいたくて行きました。駐車場にいたスタッフの方に、予約してないけど見積もりしてもらえるか？聞いた後、店内の受付に案内されました。
接客は笑顔ひとつ見せず無愛想。車検証を見たあと『40日前からじゃないと見積もりは出せません。それと、基本完全予約制なんで！』と車検証を返されました。お店のホームページ見てからお店に行ったけど、ホームページには、ご予約いただくとスムーズですと書かれてたけど予約必須とは書いてないし、40日前とかも書いてないし、駐車場にいたスタッフにも確認したのに。冷たい対応に驚きました。接客業として、『本日はご来店いただいたのに申し訳ないんですが…』、とか少しでも言えないものでしょうか…ビッグモーター、私は絶対に人にオススメできないです。
- カスタムさん
- 投稿日：2022.09.04
油断した
福岡県のある店舗で車両を178万で購入。勢いで購入し、きちんと確認しなかった自分にも落ち度はあるが、新車保証書に記録簿ありの見積もり書だったのに、納車された車には新車保証書も記録簿もなかった。おまけにシートには裂けがあり、コンソールボックスにはコン○ームがあった！清掃もしてない。当然、トラブルに発展。担当者は確認しますと言って二週間連絡無し。店長に連絡を入れるも20時までに連絡すると言って連絡無し。結局、地元の消費生活センターに相談して担当者から連絡来たのは一ヶ月以上過ぎてた。コロナで苦しんでたらしい。そんな車両だから、納車後どうしても愛着がわかずに売却。
その時に購入したビッグモーターの査定は135万、ガ○バーは147万。バカにしてる。納車されて二ヶ月で30万の損失。
納車後にビッグモーターから自宅まで運転しただけだった。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.21
営業マンの言葉は信じられない
乗っていた車の車検が近づき、車検代も毎回高額だった為、車の買い替えを検討して来店。希望を伝えたところまだ市場に出ていない車を勧められ、現物は納車まで見れないが、営業マンの人柄と買って間違いはないと自信を持って勧められる言葉を信じて、購入を決意。写真で内装は確認する事ができましたが、外装の写真の写りが不鮮明だったので、キズの状態について聞いたところ、目立つキズはほとんどない。という返答。
ところが納車時、車の状態を見ると、外装全体的に細かいキズが至るところにあり、かなりの期待外れ。営業マンの言葉を信じた自分が悪いと思うしかなく、他社ですぐにでも買い替えを検討中です。もうビックモーターには二度と行きません。
- 車買いたいさん
- 投稿日：2017.01.29
諸経費に注意
チラシで程度や価格が条件に合うものがありビッグモーター筑後店に見に行きました、店員（店長代理）に話を聞くと、なんとかパックとなんとか補償、２つで９万弱を付けることが条件と言われた、抱き合わせ商法かと警戒しながらも見積もりをしてもらうことにしたが、諸経費に意味不明や納得のできない金額（自動車税や自賠責など本来月割計算であるべきものが登録時とほぼ同額）計上され、説明を求めると当店ではこうなっていますの一言。最終的な金額を出してもらうと新車で買うときと１０万円代の差額で、新車値引きやオプション値引きを考慮すれば、新車の方が安くなるかもしれないことが分かった。車両価格を安く見せ、抱き合わせや諸経費でもうけているとしか思えなかった。ここで車を買うときは、他の中古車屋等で諸経費の相場を勉強してからのほうがいい。
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- あやぼーさん
- 投稿日：2022.09.19
接客の対応 春日店
朝9時からの点検でしたが、私達が入って来てもいらっしゃいませもなければ、お客さんが居るのに、机や椅子を拭いたり
掃除機をかけたり…
それって開店前にすることじゃないです？
当たり前のように掃除機をかけて、お客さんが避けて通る…
お客さん通る時くらい、掃除機を止めて挨拶しないとじゃないかな？どの受付の人も愛想もなければ、感じが良いとは言えない。
外の営業の方々は、固まって話してる…
修理に出しても、どこを点検してどうだったかの説明もなし…
買う時も迷っていたら、査定額高く出して
買うお客様も決まってるのに、今更売らないとかないですからねと、強い口調で断れず…とても怖かったです。
もう2度とここでは買いたくないなって思いました。
- 爺さん
- 投稿日：2023.07.08
手数料高すぎる
家内が譲らなかったから購入したが
私だけなら絶対に購入していない
車が好きで名義変更 登録などは自分でさせてもらえる所はしてきた
ここほど迄手数料が高い店は初めてだ
特に車庫証明など 自分で撮りに行くと言っても
できないの一言
仕方なく任せたら 新人だった為か不手際の連発で納車遅れになるし
コーティングも付けないと売れないみたいな表現
外すのも上の許可を取りに行ってた
代金の振り込み確認も不手際があり
指定された口座が違ってたみたい
とにかくいい加減な担当者
新人なので車の知識も乏しく
質問すると即答できずモタモタする
納車までイライラの連続でした
唯一良かったのは定期点検の案内が丁寧だったことかな
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.20
二度と利用しません
複数の買取業者にて売却を検討し、買取業者によって様々な対応でしたが、ビッグモーターは群を抜いて酷い対応でした。
まず他の業者さんは、自宅まで査定に来てくれましたがビッグモーターは店舗まで来て欲しいとの連絡がありました。近場なのでまぁ良いかと訪問しましたが、乗換の車を聞かれ、新車をディーラーで買うと伝えたにも関わらず自社在庫の中古車をゴリ押ししてくる始末。買取金額を教えて欲しいと伝えるも後日連絡すると、結局金額をはぐらかされ終了。もう二度と来ないと思い店をあとにしましたが、その後検討するとも言ってもいないのに、自社の中古車はいかがですか〜？と営業電話が複数回あり、非常に気分が悪かったです。
- 車 五郎さん
- 投稿日：2022.09.17
広告の値段と実際の車検と全然違う。
広告では小型車フィットクラスで税金含む最大限値引き43000円とあり、法定点検等の費用は56000円だ。早期割引引6000円引いても50000円だった。しかも重量税、印紙代含まず。また朝9時に車検に出したら修理部品代がこれだけかかりますとこちらから午後2時頃電話しないと教えてくれない。なんと12万位かかりますと言われ明日の5時しか部品が届かないので明日の7時くらいに取りに来てくださいとのこと。じっさいは129000円であった。値引き交渉ができず修理部品について質問するも言われたままの金額で支払うしかない。もうビックはしません。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.17
今回、２回目の車検に出しました。
２回目ということで、前回同様ぐらいの金額を想定していましたが、、車を預けて半日後、電話がかかり部品交換やライトのくすみなどを指摘され、あれよあれよで前回の倍近くの金額に。
交換しなくても、車検が通るのであれば交換は不要です！と、伝えると営業マンは、今交換しないと非常に危険ですと、脅される始末。
腹が立ち、その後知り合いの整備工場で交換したであろう部品等を調べてもらったところ、、車検にはなんの関係性もないし、危険性もないとの結果でした。無理やり交換して儲けてる会社なんやね。
二度と行かないと決めました。
- 出禁さん
- 投稿日：2021.07.03
サインしたけど一晩考えて、翌朝一番でキャンセル申し入れたら出禁になりました。
一括査定で古い車を査定依頼中に、新古の軽を見つけたので話を進めました。
僕の無知もあるけど、印鑑押すまでは仮契約くらいのつもりで、うっかりタブレットにサイン。
正式に契約になってると思ってなかったので、一晩考えてキャンセル申し出たら、脅された。
人格を否定されて、2度とうちの敷居を跨ぐなと凄まれてひどい言葉で、出入り禁止を申し渡されました
いや～怖かったですよ。いったん弱みを見せたら上から威圧してきて絶対引こうとしない。
挙句に客の人間性まで否定してくるのは、社風だから？
