WECARS（旧ビッグモーター） 福岡の口コミ・評判 4ページ目

朝9時からの点検でしたが、私達が入って来てもいらっしゃいませもなければ、お客さんが居るのに、机や椅子を拭いたり
掃除機をかけたり…
それって開店前にすることじゃないです？
当たり前のように掃除機をかけて、お客さんが避けて通る…
お客さん通る時くらい、掃除機を止めて挨拶しないとじゃないかな？どの受付の人も愛想もなければ、感じが良いとは言えない。
外の営業の方々は、固まって話してる…
修理に出しても、どこを点検してどうだったかの説明もなし…
買う時も迷っていたら、査定額高く出して
買うお客様も決まってるのに、今更売らないとかないですからねと、強い口調で断れず…とても怖かったです。
もう2度とここでは買いたくないなって思いました。

複数の買取業者にて売却を検討し、買取業者によって様々な対応でしたが、ビッグモーターは群を抜いて酷い対応でした。
まず他の業者さんは、自宅まで査定に来てくれましたがビッグモーターは店舗まで来て欲しいとの連絡がありました。近場なのでまぁ良いかと訪問しましたが、乗換の車を聞かれ、新車をディーラーで買うと伝えたにも関わらず自社在庫の中古車をゴリ押ししてくる始末。買取金額を教えて欲しいと伝えるも後日連絡すると、結局金額をはぐらかされ終了。もう二度と来ないと思い店をあとにしましたが、その後検討するとも言ってもいないのに、自社の中古車はいかがですか〜？と営業電話が複数回あり、非常に気分が悪かったです。

広告では小型車フィットクラスで税金含む最大限値引き43000円とあり、法定点検等の費用は56000円だ。早期割引引6000円引いても50000円だった。しかも重量税、印紙代含まず。また朝9時に車検に出したら修理部品代がこれだけかかりますとこちらから午後2時頃電話しないと教えてくれない。なんと12万位かかりますと言われ明日の5時しか部品が届かないので明日の7時くらいに取りに来てくださいとのこと。じっさいは129000円であった。値引き交渉ができず修理部品について質問するも言われたままの金額で支払うしかない。もうビックはしません。

２回目ということで、前回同様ぐらいの金額を想定していましたが、、車を預けて半日後、電話がかかり部品交換やライトのくすみなどを指摘され、あれよあれよで前回の倍近くの金額に。

交換しなくても、車検が通るのであれば交換は不要です！と、伝えると営業マンは、今交換しないと非常に危険ですと、脅される始末。

腹が立ち、その後知り合いの整備工場で交換したであろう部品等を調べてもらったところ、、車検にはなんの関係性もないし、危険性もないとの結果でした。無理やり交換して儲けてる会社なんやね。
二度と行かないと決めました。

一括査定で古い車を査定依頼中に、新古の軽を見つけたので話を進めました。

僕の無知もあるけど、印鑑押すまでは仮契約くらいのつもりで、うっかりタブレットにサイン。

正式に契約になってると思ってなかったので、一晩考えてキャンセル申し出たら、脅された。
人格を否定されて、2度とうちの敷居を跨ぐなと凄まれてひどい言葉で、出入り禁止を申し渡されました

いや～怖かったですよ。いったん弱みを見せたら上から威圧してきて絶対引こうとしない。
挙句に客の人間性まで否定してくるのは、社風だから？

購入前は保証10年付けられますと言い営業しておきながら、いざ見積もり出してもらう時になって貿易関係の車両には保証は一年しか付けられないとの事。評判が悪いので見積もりもよく確認すると頼んでもないボディコートが勝手につけられている。
納車日前日に任意保険を任せている他社から車検証のコピーが送られて来ないから確認してほしいと連絡があり確認の電話をすると納車日遅れますとの事。なぜ納車日前日にこちらが連絡するまで連絡しないのか。そして自宅まで配送しますとの事だったのに急に来店して欲しいと言い始める。客が神とは思わないが、さすがに客舐めすぎでしょ

私は整備士免許をもってる元D整備士なので、ちょこちょこ手を入れている車がありました。
元はビッグモーターで買った車です。
半年後に貰い事故をして修理にだしましたが、本当に技術の無さがひどいです。
たかが、ドア一枚交換とリヤクォーターの鈑金でこんなに下手にできる？って感じでした。
塗装もありえないくらいに下手でした。ムラができるのはここだけ新しく塗ってるからと。
いやいや、そんな話じゃないから。
色がのってるところとのってないところ、クリアも均一じゃない。言い訳がましく、あの手この手で言いくるめようとする担当者と少し口論になり逆ギレされました。
追加でお金払ってくれたらやりますよ。と言われたのが最後です。
客商売も下には下がいることを痛感しました。
下手くそに任せるほど酔狂ではないので2度と行きません。

CMみてビックモーターにいきました。(即決するつもりで)
でもスタッフの名札はなし、名刺もなし、決めた車両の見積もりで、かなりの予算オーバーだったから1万減らして欲しい！としたから下から行ったのに、1万も減らせません！と言われた。とりあえず見積もりの中でいらないものを減らすと言ったら、これは絶対ふくまれるものです！とか言われ、減らすとこもなかった。けして、車両価格が安いわけでもないし、スタッフが愛想いいわけではない。かなりのCM負けだなと感じた。もう行かない！

駐車場でぶつけられ、相手の保険で修理になり
保険会社が指定してきた修理先がビッグモーター。
修理が終わり、1ヶ月が経った頃、
保険会社と揉めたのか、相手と揉めたのか不明だが
修理代の請求がビッグモーターから途方へ郵送される。

こちらからビッグモーターへ修理を依頼してもないののに
失礼極まりない会社。
それがビッグモーター博多店

それ以来、この店の前を通るだけでムカつく。
看板見るだけでムカつく。

コレは事実です。
請求書も未だ持っていますからね。

ビックモーターで購入した車検の見積りの話です。

一方的にこの日に見積りしたいから来店して下さいって言われた事にも納得いってないのに…
行ったら行ったで、
整備の人がクラクションで遊んでるのを見て怒りが込み上げ、
提示された金額にも納得いかず、他で車検しますって言った途端急激に値下げして来て、うちでしますよね？って
この対応に私の怒りは爆発。
帰りに，店いた従業員1人もありがとうございました。の挨拶もなし。
二度とこんな所に来るか！って思いましたね。
ちなみに博多店で、担当は体調理由に退職されてました。