本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター) 群馬の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪な会社

前橋店でマジェスタすたを購入したのはいいのですがローンも決定書類もそろったのに担当からまだマジェスタの持ち、現在も乗られていて全然お話になりません。催促はしてるのですがお話になりません。明日で一週間たつのに今だ連絡はありません。

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買取査定

輸入車の買取査定してもらったが結果他社と70万円程安く査定された
輸入車の価値全くわかってない
本当に査定士かと
輸入車の買取査定はビッグモーターは絶対やめた方がいい時間の無駄です  最悪
二度と利用しない

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しつこい!

店にも行ったことないのに何度も携帯にメッセージを入れてくる。
個人情報を勝手に使ってしつこく営業するのは迷惑なのでやめてほしい。
個人情報を廃棄してくださいと頼んでも止めてくれません。

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予定時間に来ない

午後1時に査定予約をして、20分待って何の音沙汰もないので、キャンセルの連絡を入れました。
違う都合のいい日はありませんか?って、そこが都合のいい時間だったのに。
炎天下に洗車までして気合い入れていたのに。
予定の10分前くらいに電話を入れるくらいの気遣いが欲しいところです。
ネットで予約した時の折り返し電話のスピードは、今までに体験したことの無い速度を味わえますよ。

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騙された

⚫納車日に担当者がいない
⚫直すと言った傷を治していない
⚫入金した途端、上からの物言いと態度
⚫しつこい保険の営業
毎日腹が立ちます。

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車購入時

新古車を購入ナンバーのビスはゆるゆるで今にも取れそう。ワイパーのゴムは適当についててパカパカする始末
三年後の車検になるとしつこい電話
こんなとこで買うんじゃなかったと後悔してます。もちろん車検も他でやるから電話してくるなと言いました

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誠意ない対応

車検時に無駄な契約をさせられ、半年後には故障
修理予約したが、帰宅後キャンセルすると部品代払えと言われた。
口コミは良いのが多かったが、二度と行かない

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ガラスコーティング

以前、LEXUSを購入したのですが、購入時に5年間もちます❗と言われ、
ガラスコーティングをお願いしましたが、半年足らずで効果がなくなりました。電話をして説明したところ、担当者に伝えておきますと言われただけ。
全額返金して欲しいです‼️

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お客様対応

契約以外の対応が悪すぎ。
毎回こちらから問い合わせしないとならないし、
都合が悪いと居留守だし、折り返しもない。
役が上がるほど酷いのでほんとに引く。
一般的なビジネスマナーが大きく欠落していると
しか思えない。
自分達の都合しか押しつけてこないので押しに
弱い方のご利用はお勧めしません。

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太田ビックモーター最悪

車を買ったが、説明足らないし、約束の日に車は取りに来ないは、電話すれば折り返すと言っていつまでも折り返しの電話はかかってこないは…
態度が悪いから上司に電話変わって貰いたくてもまわしてもらえず、すいませんていうだけで最悪です。
お客様が高い買い物しても見送らない車屋初めてです。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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