辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車検
車検数ヶ月前に他店でブレーキパットを交換し、
いざ当日にビッグモーターに出向くとパットの残量が4mm以下で車検通らないので交換しますと言われた。
確認したいと言うとピット内は危ないから入れないと言われぶちギレモード。
見積りと当日の総見積りの差額が3倍以上。ありえない
。
パットを見せてくれないなら任意保険経由で弁護士呼ぶと脅したら確認ミスで9mm以上ありましたと平謝り。
ふざけるな。
JCBギフト券 1万円分渡すので今の話しはなかったことにしませんかとさ。
当然受け取らず帰宅。
ビッグモーター館林店最悪です
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店の不手際でこちらが往復させられる
担当だった営業マンはバックレでやめちゃいました...
現車確認でなおしてといっておいた傷は直してない
書類は入れ忘れる
ダイヤモンドコーティングは7万とは思えない程小キズだらけ
店側の書類の不備で何回も来てるのに来店の挨拶もない
帰るときもお客様お帰りですの一言がないと出入口の方さえ向かない
新人への接客教育がお粗末過ぎでは？人足りなさ過ぎで"接客"業務に支障が出てますよ？
必要最低限の意思疎通が取りたかった。
こんな接客された会社は初めてで小さい社会で生きていたのだと痛感した。
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とにかくひどい中古車販売店
先日、買取査定をビッグモーターで行いました。
その時の態度がすごく悪く、終始ムカつきました。
顔の表情からして客を小馬鹿にしてるような感じでした。
紙を記入している時も腕組みして目の前に突っ立って急かされてるような気分でした。
接客する従業員があの態度じゃどんなに高額な査定額出されても売りたくないと思いました。
良かった点も頑張って見つけようと思いましたが無理です。
生涯、誰にもオススメしない店No. 1です。
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納車の前日に納車ができないと言われる
車の契約の日は、お茶とおしぼりがでたが、
本契約、金を払うとなると１時間放置される。
納車の当日に、ナンバーがついてないから、申請が必要と言われる。おかしくないですか？
契約の日にナンバーの申請もしてるのに？
なぜ納車の日に？引継ぎ全くできてない。口だけ。
名前も書いてやりたいくらい。
ラグビーやってましたの体力だけの脳筋。
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接客態度ダメな館林店
以前の館林店は、来店すると飛んで来て、いらっしゃいませ、帰る時は、お客様お帰りです。と、大きな声で、素晴らしい対応でした、そこで、この会社ならと思い、車を購入しました。しかし今の館林店は挨拶もなく、目があえば下を向いてしまうしまつ、いつからこんな店になったのですか❗️もう行かないでしょう！
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やはり口コミは正確です。
3度目の車検ですが今まで1番高かったです。口コミは間違いではなかったです。基本料金は安いですが、その他部品はかなり高いので、結局全体では他より高かったです。満期ギリギリだったのでこちらでお願いしましたが、余裕を持って必ず他の見積もりと比べた方が絶対いいです。本当に高いですよ。
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信じられない言葉
入金が済んだとたんに態度があからさまに変わる。あの笑顔はどこへ行ったのか？挙句直すといった傷はなおしていない、納車日に担当者が不在、謝罪もない。地元のビッグモーターはオイル交換無料券で口コミ評価を高く書いてもらう姑息な手段をとっていた。信用できない！！
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ネットの評判悪すぎるけどその通り！
いつもオイル交換で伺いますけど挨拶からロクに出来ないし受付というお店の看板すら態度がよろしくない！
笑顔もなければただ仕事をしてるだけ！
お客さんが来店されたらいらっしゃいませ、帰る時はありがとうございますの一言がいつもない！
あんだけ人数いるのに気づいててもシカトなのかパソコンに夢中!
さすがネットに書き込みされるわけですね！
納得の一言。
上司が良くないお店は部下も良くないからお店の評判も悪いわけですね。
接客から学んだ方がよろしいのでは？
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毎回ダメ
毎回何かしらあります。昨日はオイルエレメント交換に4200円も取られました。オイル永遠に無料に入っているので仕方なく行ってますが、2回に1回はオイル代もしっかりいや、それ以上取られてます。本当に買う場所間違えました。毎回イライラします。
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査定
ビッグモーターは言い方悪いけどクソですね。
今回2回目の車査定なんですけど
一回目、ビッグモーターが指定してきた時間
より30分以上だったかな？遅刻
2回目ビッグモーターが指定してきた時間より
30分何も連絡なくてこちらから連絡したら
担当が他の査定で対応してて遅れるみたいな事
言われたけどそっちが指定してきた時間なのに
遅れるってどーいうことと思いました。
来れないなら来れる時間で約束しないと！
ただでさえ、鬼電するんだから
もう信用０！！いや、マイナスです！
一生使わない会社ですね
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