320,696件の口コミ

WECARS(旧ビッグモーター) メンテナンスの口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

194件中 101〜110件目表示

工賃高すぎ

オイル交換に行くと、オイルが漏れてると言うことで修理  約4万円
5ヶ月後オイル交換に行くと、前回と別のところからオイルが漏れてる…と、言われ
今はキャンペーン中だから安く直せるといわれ見積もり見ると12万超え・・・
内容の内訳は、部品4万、技術料8万
バカらしくなり、別のところで見てもらうと言って店を出た

車検も2回受けたが、今までどこで受けた車検よりも高い ビッグモーターで購入して、ロングラン保証があるから我慢して、ここで整備していたが
ロングラン保証を捨ててでも、これから別のところで整備していく事を決めました

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 1.00
  • 接客 4.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 3.00

12ヶ月点検で。。。

12ヶ月点検に出して最初は1万前後と言われそのつもりでいたのですが、何やかんやで 換えるので4万円いる言われ12ヶ月でそんなにいるの?って思ったしそう言われると1年位の車だから心配になって納得せざるおえない感じでした。けど値段は納得出来ない感じでした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

点検料高すぎ!

シガーソケットから電源が取れなくなってしまい、車両を購入したビッグモーターへ行きました。
受付の対応は良かったのですが、車を見てくれた工場長の方が「ヒューズの交換で直る場合と、ヒューズが問題ない場合、電気がどこで途絶えてしまってるのか点検をする必要があります。どちらにせよ、最低4400円かかります」とのこと。
結局はヒューズ交換で直りましたが、いくらなんでもヒューズ交換のみで4400円掛かるなんて、取り過ぎじゃないのかな。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

5年保証はウソ入らない方が良い

ほとんど保証外、消耗品以外は大丈夫と言っているが
BIGで直せない所は保証してくれない。たとえばセンサー
これはディラーでないと直せないですと言って保証はして
くれないです。それもBIGで診断してもらっておかしくなった
のに保証してもらえませんでした。あの保証金はなんの?
結局、ディラーで設定してもらいました。
料金は発生しました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 2.00

オイル交換エレメント交換

電話してオイル交換すぐできますか??と電話すると大丈夫ですよと言われ結果…1時間待ち!!車もすぐにピットに入れずにお客様駐車場に!
子供連れて行っていたのでまだ時間潰せましたが…。
オイル交換エレメント交換終わり終わりましたと整備の人から鍵をもらうと手は真っ黒手ぐらいキレイに洗って車の乗って鍵を返却していただきたいです!!
あれはまじでありえない……。

タグ ▶

メンテナンス

参考になりましたか?

ペーパー車検

自宅にあるH9年式のいすゞビックホーンを車検に出しました、受付を済ませ代車を借り自宅に戻ってから直ぐに連絡がありセンサーに不具合が有りますので2〜3日預かりたいとの連絡があり整備を依頼しました。そして整備が終わり車検証は後で郵送致しますとの事で台車と入れ替え車を走らせた途端に異常を示す警告灯が点灯しましたが自宅まで乗って帰り整備記録表を確認した所エンジンオイル交換んとして有るのに真っ黒の状態オイルエレメント交換として有るのにを手をつけていない状態とんだ手抜き車検でしたね!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

従業員の教育がなってない

ある、○木店にオイル交換で行ったが従業員の客差別が最悪!70分待ちと表示されていたが
俺の後に来た客が次々終わり、最後に回され二時間は待った他の人は整備士が、来てほとんど説明来てるが俺の所には来ず受付嬢が塩対応。
こんな態度されたのは初めてだ、何も問題行動は俺は起こしてない久しぶりに行ったらこんな扱いされたからな?またあんな態度されるなら行く気失せるわビックモーターで車買って損したわつくづく思ったわ。

タグ ▶

メンテナンス

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

すぐに部品交換を口にする

凹凸路面を走行すると、前輪にカタカタ音を感じる。ろくに点検せず、
サスペンションの交換にて高額見積り。ダメ元で個人経営の工場へ行くと、走行距離からあり得ないの反応。点検にてナットが緩んでいたから締めておきましたとの事で、音は止まりました。支払いを尋ねると、ナットを締めただけでお金は取れないの回答。後日、手土産を持って御礼に伺いました。思いおこすと、車検の際もやたらと部品交換などが多く、ビッグモーターに頼んだことを後悔してます。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

すぐ壊れて修理費かさむ

トコットR04・3月購入、H30式 購入後事故なし、走行中右前フェンダライナが落下し店舗に修理依頼。保証対象外の為36000円だと なぜ壊れたか不明・説明なし。代車貸与(ガソリン満タン貸し満タン返し)と言われたが借りた時点でガソリンメモリで7分目。お客を馬鹿にした対応。故障、修理になったことを含め説明・対応等不満残念このような会社とは思わなかった。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

坂戸店さんありがとうパート2

1ヶ月半前に他店納車の愛車。
エアコンの効きが悪いことに気がつきました。 気温が上がらないとわからない症状です。
前に別の不具合でお世話になった坂戸店さんに相談。早速、翌日見てくださり、診断後、ガス補充(5000円位)で30分、大事には至りませんでした。(ホッ)代金は購入店負担にしてもらいました。(当然?)
坂戸店さん、本当にありがとうございました。迅速で正確な対応、前回同様、感謝します。
みなさん、中古車購入時は、エアコンのチェックを必ずしてください。これ、本当に重要です。後々高くつきます。(私の場合、購入当時、スイッチ入れようとしたら「あっ、フィルターも替えますから~」と遮られたので、信じてチェックしなかった)

タグ ▶

メンテナンス

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意