WECARS（旧ビッグモーター） メンテナンスの口コミ・評判 11ページ目

車のエアコンから異臭がするため直してほしいと依頼。
担当者さんは私の質問の受け答えがなかなかできない？きちんとした返事もできなかったし、ボソボソと喋っていたので大丈夫か？と心配してたのですが、エアコンの点検を依頼。依頼して、フィルターが悪いと言われ外車なので輸入車なので2週間まちいざ交換。交換したが異臭が取れなかったので再度電話もなにも対応してくれませんでした。
きっちりした修理がでない所で従業員の受け答えもしっかりできておらず二度と利用したくはないと思いました。

本日、オイル・エレメント交換に伺いました。駐車して店舗に入っても誰一人いらっしゃいませの一言もなく気分を害しました。窓口の女性も挨拶もなくこちらから交換の件を伝えるなり、いきなりオイル交換有料の一言！空いた口が塞がらないとはまさにこの事。精算終わり、帰り際も挨拶も見送りもなく、無料サービスの扱いは酷いと感じました。次回購入も考えていたが、態度が改善されない限りリピーターとしてはないかと。

最近の自動車修理に関しては不満有り、素人が見てもそんな額はないだろうという金額が示される、修理に関してはどこも同じなのかもしれないが、小さな部品一つ変えるだけで自分でも出来そうな不良も、メーカーの設定する不具合部分を含む部品全取り換えになるのは納得できない、はるかに高額な金額である、まぁここは中古車を売りたいのが本音なんだろうけど少々残念ではある。

オイル交換が格安なので、半年前と今回交換してもらいました。自宅に帰って、オイルゲージを確認すると、Fラインの2センチぐらい上まで入っいた。半年前も、同じぐらいオイルが入った、またか！　エンジンに良くないので、ドレンから600cc抜きました。それでも、ゲージはFラインでした。オイル量を確認していない様です。アルバイトかな？

先日オイル交換に高松店へ行きました　エンジンをかけて帰ろうと走りだした時　オイルのランプが点灯しているのにきずき　入口に立っている営業マンに声掛け　エンジニアの人が確認させて下さいとの事で待っていたら　オイルが足らなかったと言われ　この分の料金はいただきませんと言われました
これって　オイルちゃんと入れてる？
きずかず帰っていてｴﾝｼﾞﾝが壊れても　責任はもたないだろうし
ほんと　ちゃんと作業してるのか　不信感しか残りません
もう　二度と行きません
オイルをたしたって言った後の　料金はいただきませんって
あたり前でしょう
言い方間違ってない(・・?

ビッグモーター多摩店です。

・代車のドライバーに伝えたことが、社内で何一つ情報共有されていない。
・修理の発注をする前に着工する
・修理後、車体に見覚えのない傷が出来たまま納車に来て、事前確認のシートにも未記入の傷であるにもかかわらず、前からあった傷で押し通してその場を切り抜けようとする

など、ここまで対応がずさんな会社は今までお目にかかったことがありません。上記以外にも気になることが沢山ありました。二度とお願いすることはないと思います。

フロントガラスにひび割れがあったので交換しました。整備の者が説明に来るとの事だったので待っていましたが
待てど暮らせど来なくて、ワケわからん受付の子が来て今接客中なので不明な時は後日来てくれとの事。
帰宅して良く見るとモールの所は隙間だらけ。ブレーキドラムの勝手な研磨。
勝手な下回りの黒塗装。
何もわからん者と思われたのか
結局+5万位かかった。
最悪でした。BMのいい所はオイル交換が
100円／1Lの事だけ。でもちゃんとさしたたオイル？

ETCの設置を依頼したところ、一般道走行中でなぜか「ETCカードが入っていません。」とアナウンスが流れて不思議に思ってたました。
車購入後、3日目に高速利用。
高速入口は問題なく入れたが、出口でバーが上がらず、危うく後続車が追突！
後続車に迷惑をかける事になってしまった。

いい加減なETC設置、非常に迷惑！！
事故にも繋がる様な危険を伴う、いい加減な設置！

やっぱりダメですね。
業務車買い替えで初めてこの中古車販売店を利用しましたが、、
後悔です。2度と利用しません。

オイル交換に行くと、オイルが漏れてると言うことで修理　　約４万円
5ヶ月後オイル交換に行くと、前回と別のところからオイルが漏れてる…と、言われ
今はキャンペーン中だから安く直せるといわれ見積もり見ると12万超え・・・
内容の内訳は、部品4万、技術料8万
バカらしくなり、別のところで見てもらうと言って店を出た

車検も2回受けたが、今までどこで受けた車検よりも高い　ビッグモーターで購入して、ロングラン保証があるから我慢して、ここで整備していたが
ロングラン保証を捨ててでも、これから別のところで整備していく事を決めました

12ヶ月点検に出して最初は1万前後と言われそのつもりでいたのですが、何やかんやで 換えるので4万円いる言われ12ヶ月でそんなにいるの？って思ったしそう言われると1年位の車だから心配になって納得せざるおえない感じでした。けど値段は納得出来ない感じでした。