WECARS（旧ビッグモーター） 埼玉の口コミ・評判 6ページ目

4年前に御社で車を購入させていただいたが、車検時期に近づいてくると車検案内の電話が多すぎる。何回も無視してたら普通電話かけてこないもんじゃないのか。終いには、購入した店舗では無い店舗からも電話が来るようになった。しかも080から始まる番号から。ありえない。さすがに不審に思い、電話に出て車検を当社で受けない旨を伝えたら「あ、そうですか」のみ。接客としてどうなんだろうか。不評の意味が分かる気がする。

浦和○園店で中古車を購入しましたが、対応は最悪でした。
車検受け渡しという形で納車するはずが車検は通っていない。バックカメラは付いているが全く見えない。購入後わたしが車のキズに気付くまでキズに関してのことは一切説明なし。
あまりの対応の悪さに驚きました。
2度とこちらの店では買いません。
ビッグモーターで購入を考えている方は気をつけてください。

先日　軽自動車の査定に伺いました。
店内に入ると　すぐに誰も対応せず　
上席の人が　居ながら自ら　　いらっしゃいませ　の声なし　デスクから姿も見せず　隠れているようでした　　とっても上からの　感じがしました。いくら　こちらがお願いに行ったからと言って。
私も　お客様相手の仕事をしていますが　自身ももっと気をつけていこうと思います。

浦和美園店さんで修理をしたが、来店時の挨拶をお客さんによって全員でいらっしゃいませを言うが私が来店した際まったくもって無視でした。車買うときは、他より高価買取すると言われたが、騙されました。次は絶対買いません。

査定依頼をHPからして折り返し連絡が来て出張査定を翌日にお願いしその日は終了。
翌日朝連絡があり他社査定金額を聞かれ価格を伝えると上司と相談して連絡します・・・と回答。
その際、グレード等査定に必要な内容を聞かれなかった。
30分後(出張査定30分前)連絡がありその金額では無理！！と言われた。
グレード等聞かずにできないから・・・・と言われるのもどうかと思います。
やはり噂通りの会社でしたね。
もう連絡はしない。(川口店対応)

自動車の故障個所が特定出来ず、新しい部品に交換することばかり要求された見積書も高額で、結局他の修理屋さんに依頼して４分の１位の修理費用で済みました。また走行中に車からカタカタ異音がするので点検してもらいましたが、原因が見つからないままです。もっと良心的に丁寧な点検をお願いしたいです。もう修理の依頼はしたくないです。

納車まではスムーズでしたが、
納車後、ビックモーター帰り際にガソリンが切れて
身内が危険に晒されました。
ガソリンがはいってないってあり得なくないですか？
満タンとはいわないですが、ある程度いれることが普通ではないですか？
お店出た途端止まるって有り得ないです。
最悪な気分になりました。

買う前は親切でしたが、購入後は激変…
嘘をつかれたり、詐欺みたいな事されたり…
急用で電話しても、接客相手が大事らしく1時間待たされました。
釣った魚に餌をやらない典型的な会社ですので二度と購入しません。
皆様も購入前の接客に騙されないように気をつけて下さい。

坂戸店に車を見に行きましたが、私たちがあまり車に詳しくなく相場がよくわからず、その年式だとこんなものですよと吐き捨てるように言われ、値段の安い車だったのでさっさと決めてくれみたいな言い方をされ不快でした。

客商売なんだから感じよくできないものか…よそで購入しました。

予約をして査定をお願いしに行った
時間通りに行き受付、少々お待ちください！
自分より後から来たお客さん、、、何組も従業員が対応、、、45分待っても誰も来ず、、、ふざけんなで帰りました

予約ありでこの対応ありえない！！