ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車検
先日、車検を受けました。過去に色々と嫌な思いをした会社ですが、あるキッカケで営業さんと深い話の出来るような関係になりました。私はビッグモーターを決していいようには言わなかった。しかし、営業さんは全て受け止めてくれ、この人ならと思い、車検を受けました。1台目の車検は5日間かかり、2台目は当日車検となりました。5日かかった時には理由があり、少しでも安くしようと気遣っての事でしたが部品の入荷が遅れた為と後で知りました。ビッグモーターとの付き合いは、信用出来る営業さんと親しくなり、営業さんを通して点検なりすればフォローしてくれスムーズに行くものと思うし車検代金も納得できるものになると思います。車検代、決して少額とは思わないし、どうせ支払うなら信用出来る人の所へ落としてあげたいと思うのは同一の意見ではないでしょうか。
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対応わる
初めて車検しました。とにかく対応が最悪でした。
後車検終了した電話もなくお金を払いに行ったらいらっしゃいませもなく、ずーっと事務員は座ったままで、後ろにいた営業マンかわからん2人組は客がいるにも関わらず世間話を永遠。
不快にしか思わないです。
初めて車検して2度目はもうないし、ここで車は絶対買いません。
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車検見積もりとの差
軽自動車の車検依頼し電話での見積もりは安かったので依頼し、当日持っていったら、整備料、ライン料、サイドスリップ料となり、電話見積もりよりなんと15000円高かった為辞めると伝えた所、サイドスリップ料、ライン料はサービスするってなって依頼しましたが、そもそも車検検査料にサイドスリップ、ライン？が入ってないはずかない。
フロントで洗車機入れてよいか確認された際にいいとお願いしたのに、洗車したかわからない。汚いまま。評判悪いの納得。ここで目当ての車あったら買っても良いが、メンテや買い取りは一切使いたくありません。
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車に詳しく無い方は気を付けて！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CMやラジオで良く宣伝しているので良いかなと思って行ってみました。
【良かった点】
オイル交換が無料という内容ですが、実際には土日は人も多く1時間以上待ちは当たり前で、オイルエレメントは高めの費用がかかります。
【気になった点】
車検や整備、修理や鈑金塗装があり得ない位の高い値段を提示してきます。見積りの時点では安く提示して、実際に持ち込むとかなり高くなっていました。
後は車検や修理の際に借りる代車も少しでもキズをつけたら全額弁償で、返す時には必ずガソリンを満タンにして返さなければならないと、契約書にサインさせられます。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう店の名前も聞きたくない！
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もう二度と行きません
近隣の為、車検時はビックモーターに行っておりました。
以前からスタッフの態度や言動に違和感はありましたが、今年は本当に最低でした。
電話対応時、来店時、整備士さんとの対話時、部品交換を依頼したのですが
引取に行き、確認作業時にその項目が無かったので伺うと、それは替える必要がないの一点張り。
それだけではなく、そんな事は頼まれていないと激怒。話にならないと思い、上司を呼んでもらうと
こちらの話は一切聞かず、謝罪も無し（事実関係の確認等一切無し）。会社の職員を庇うのは、
とても良心的な会社だとは思いますが（皮肉）、こちらをただのクレーマーとしか思わない対応
如何かなと思います。
結局再度他店にてその箇所を直してもらい、事を終えましたが嫌な思い出しかありません。
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ここで車検すると騙されますよ
ビッグの車検は、辞めたほうがいい。チラシや割引でお得に見せて、フタを開ければ、想定以上の請求にビックリ。人参で釣られてしまった感じです。始めに最低金額の見積をし、実際、車預け当日交換部品箇所の連絡があり、交換必要感をだし、基本コースを勝手に請求にたしてくる。プラス金額43500円。そんな金額聞いてないよ。2年間で5000kぐらいで、そんに変える部品あるのか。まさに、過剰整備、成績稼ぎしか思えない。ほんと、騙された感、満載。ぼったくりバー。腹立たしい。これ以上、被害者でないよう、これからビッグで車検受ける人、他さがしたほうがいいですよ。私も被害経験者です。これを見てくれた人の被害撲滅になりますように、共有しておきます。
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2年前の車検時に、バッテリー新品交換と請求されたが交換されてなかった。
今回の車検は、いつもオイル交換等をしている近所の店に頼んだのですが見積もりの際、バッテリー本体に作業日等が書かれていたことから、6年前にこの店で交換したバッテリーのままだったと判明しました。
2年前の車検時、近隣に新規開店したビッグモーターに試しに頼んだのですが。
車に詳しくない家族が頼んだというのと、車のバッテリーが確認しにくい奥の方に入り込んでいることで、気付けませんでした。
各所に相談するももう時効です。納得いかないので直接電話で伝えましたが、裁判したければどうぞとの返事でした。
数千円の直ぐにバレそうな不正請求を組織的に行う会社って何なのでしょう。
まあ今回はまんまとダマされました。
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客商売できない
宇都宮南店にＳ６６０の車検に出しました。電話では前点検の有無や自賠責保険などの現金で支払う金額などを確認の上、車検当日を迎えて店舗に行ったものの…見積もりでよろしいですか？って。いやいや車検に出すために来てるんでしょって。しかも今からだと二泊はかかるようなことも。電話でのやり取りなどを説明して、翌日１８時には終わるようにするとの事で車検をお願いしました。
翌日１８時、店舗に行くと、整備は終わってるものの点検がまだで、あと１時間から１時間３０分くらいかかると。であれば、ケータイに電話連絡するでしょ…普通の客商売なら！あまりにも怠慢だし、受付は一人しか対応しないし、ディーラーにはまだまだ敵わないな！販売日本一でも、客商売は最低ですよビッグモーターは。二度とない行かない。評価は星１つにも値しない。
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車検後の車が約束通り戻ってこない
ビックモーターで購入後の初回車検。ディーラーと迷った結果、ビックモーターにしたのが大間違い。
受付時に言われたタイミング（2日後）に妻がとりにいくと、まだ終わっていないので渡せないとのこと。
電話で声を荒げるも、受付時には目安を伝えたな過ぎないとの詭弁。上の人に代わってもらい追求すると、店が新しく、まだ陸運局の認証を受けていないので陸運局に持ち込まねばならないので、やはり渡せないとのこと。
車を使う予定があるから、スケジュールを書いているのにそんな事お構いなしで本当に最悪で話にならない。
結局、菓子折り持って家まで納車に来たが、そんな菓子折り受け取る気にならない。
本当に最低の会社
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車検しない
ビッグモーターで中古買って初めての車検。連絡があり、「知り合いの所でやる」と言ったら、他店でやったら購入時に入った安心パック？とかいうやつがもう使えなくなるよと言われた。聞いてないよ～とこちらが言っても、申し訳ございませんと言うだけ。日本って謝れば何しても許される国だっけ？
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