いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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もう二度と行きません
近隣の為、車検時はビックモーターに行っておりました。
以前からスタッフの態度や言動に違和感はありましたが、今年は本当に最低でした。
電話対応時、来店時、整備士さんとの対話時、部品交換を依頼したのですが
引取に行き、確認作業時にその項目が無かったので伺うと、それは替える必要がないの一点張り。
それだけではなく、そんな事は頼まれていないと激怒。話にならないと思い、上司を呼んでもらうと
こちらの話は一切聞かず、謝罪も無し（事実関係の確認等一切無し）。会社の職員を庇うのは、
とても良心的な会社だとは思いますが（皮肉）、こちらをただのクレーマーとしか思わない対応
如何かなと思います。
結局再度他店にてその箇所を直してもらい、事を終えましたが嫌な思い出しかありません。
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ここで車検すると騙されますよ
ビッグの車検は、辞めたほうがいい。チラシや割引でお得に見せて、フタを開ければ、想定以上の請求にビックリ。人参で釣られてしまった感じです。始めに最低金額の見積をし、実際、車預け当日交換部品箇所の連絡があり、交換必要感をだし、基本コースを勝手に請求にたしてくる。プラス金額43500円。そんな金額聞いてないよ。2年間で5000kぐらいで、そんに変える部品あるのか。まさに、過剰整備、成績稼ぎしか思えない。ほんと、騙された感、満載。ぼったくりバー。腹立たしい。これ以上、被害者でないよう、これからビッグで車検受ける人、他さがしたほうがいいですよ。私も被害経験者です。これを見てくれた人の被害撲滅になりますように、共有しておきます。
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その他店舗エリア
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2年前の車検時に、バッテリー新品交換と請求されたが交換されてなかった。
今回の車検は、いつもオイル交換等をしている近所の店に頼んだのですが見積もりの際、バッテリー本体に作業日等が書かれていたことから、6年前にこの店で交換したバッテリーのままだったと判明しました。
2年前の車検時、近隣に新規開店したビッグモーターに試しに頼んだのですが。
車に詳しくない家族が頼んだというのと、車のバッテリーが確認しにくい奥の方に入り込んでいることで、気付けませんでした。
各所に相談するももう時効です。納得いかないので直接電話で伝えましたが、裁判したければどうぞとの返事でした。
数千円の直ぐにバレそうな不正請求を組織的に行う会社って何なのでしょう。
まあ今回はまんまとダマされました。
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客商売できない
宇都宮南店にＳ６６０の車検に出しました。電話では前点検の有無や自賠責保険などの現金で支払う金額などを確認の上、車検当日を迎えて店舗に行ったものの…見積もりでよろしいですか？って。いやいや車検に出すために来てるんでしょって。しかも今からだと二泊はかかるようなことも。電話でのやり取りなどを説明して、翌日１８時には終わるようにするとの事で車検をお願いしました。
翌日１８時、店舗に行くと、整備は終わってるものの点検がまだで、あと１時間から１時間３０分くらいかかると。であれば、ケータイに電話連絡するでしょ…普通の客商売なら！あまりにも怠慢だし、受付は一人しか対応しないし、ディーラーにはまだまだ敵わないな！販売日本一でも、客商売は最低ですよビッグモーターは。二度とない行かない。評価は星１つにも値しない。
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車検後の車が約束通り戻ってこない
ビックモーターで購入後の初回車検。ディーラーと迷った結果、ビックモーターにしたのが大間違い。
受付時に言われたタイミング（2日後）に妻がとりにいくと、まだ終わっていないので渡せないとのこと。
電話で声を荒げるも、受付時には目安を伝えたな過ぎないとの詭弁。上の人に代わってもらい追求すると、店が新しく、まだ陸運局の認証を受けていないので陸運局に持ち込まねばならないので、やはり渡せないとのこと。
車を使う予定があるから、スケジュールを書いているのにそんな事お構いなしで本当に最悪で話にならない。
結局、菓子折り持って家まで納車に来たが、そんな菓子折り受け取る気にならない。
本当に最低の会社
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車検しない
ビッグモーターで中古買って初めての車検。連絡があり、「知り合いの所でやる」と言ったら、他店でやったら購入時に入った安心パック？とかいうやつがもう使えなくなるよと言われた。聞いてないよ～とこちらが言っても、申し訳ございませんと言うだけ。日本って謝れば何しても許される国だっけ？
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車に詳しくない人は注意！
まず、見積もりで車検通らない部品、工賃があったら、違う車屋などでその部分を見てもらいましょう！！
自分の場合、車検序でにプラグ交換もってお願いして、ジョイントブーツ？とエンドブーツ？ブレーキパット交換しないと車検通らないって言われました。部品工賃合わせ6万…
しかも、プラグはメチャクチャしょぼいプラグ…
知り合いの車屋に見せた所、ブーツは近いうちに交換した方が良いけど、車検は余裕で通るって。ブレーキパットについては全然2/3以上は残ってるので交換必要ないって言われました。
かえなくて良い所まで変えさせられるところでした。
因みに知り合いの車屋に、その部分の修理見積もりで２万も掛かりませんでした！！！
気を付けて下さいね！！
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恐らく、、やられたかも
旦那の車の車検見積もりで、何社か比較。最後にビックモーターに見積をとってもらい、結局 旦那の知人のところで車検を通すことにしました。他店の見積もりも預け参考までに、車を預けて2時間したくらいに旦那の電話に着信があり、他店の見積もりでは不具合無いところが、不具合が出ており、見積もりを見比べるとビックモーターの見積もりにはその不具合箇所が見積もりに載せてあったので恐らく、、、1番最後に見積もりで車を診てもらったのがビックモーターで、その前に見積もりしてもらった他店は指摘がなかったのです、おかしいですよね？でも、指摘の仕様がありません。事実かも分かりませんし、もし、なにかされてたらと思うと悔しくてたまりません。違うかもしれないし、でも、偶然すぎて疑ってしまいます😭
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信頼できません
整備がなければ追加料金が発生しないとのことで車検を依頼しましたが、光軸調整代、ブレーキクリーナー代他を請求されました。そういうこともあろうかと事前にテスター屋で前日に光軸調整していたにもかかわらずです。
テスター屋の領収書をみせたところ光軸調整しなくても検査しただけで費用がかかるとのこと。
それなら最初から車検代に含めれば良いのでは？？
また、下手にブレーキクリーナーを使われてシール類が劣化するのも困るんですけど…
交渉したところ結局加算はされずに済みましたが、その店舗だけは二度と利用したくないです。
ただ安いことは間違いないので懲りずに今度は他の店舗で試してみます。
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気を付けて！金額が、知らないうちに上がります！
長文になりますが、皆さん気を付けてください！
店舗に持ち込み、車検見積りが、91000円。
3日後に、納車に行くと渡された明細が96000円。(まだ納車後の車を店の人が見る前です)。
もしもために、事前の見積りと持参して見せると、勝手にワイパー交換が追加されていました。(1ヶ月前に交換済み)で、元に戻してもらう。
車検が終わって支払いの段階で今度は93000に上がっている。
事前説明でブレーキ系のみ納車後にバラすので、その部分は追加の可能性があるというので別件の連絡の際に確認して、追加はない旨を確認していた。
再度、元の見積りを出して比べると、ブレーキランプが切れていたので交換したとのこと。
「見積り時に入ってないのはおかしいのではないですか？」ときいたところ、
「車検のタイミングで、ランプが切れたと考えられる」
とのこと。
なんと、3日前に大丈夫だったランプが、偶然車検中に切れて、さらに連絡なく、交換している。
さらに、こちらが聴くまで、説明もない。
のが今回の出来事でした。
オイル交換無料のために出した車検ですが後悔しています。
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