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WECARS(旧ビッグモーター) 車検に関するみんなの評判
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332件中 41〜50件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2021.08.23
高すぎる……
1回目の車検が
金額も対応もよかったので2回目の車検もお願いしました。
2回目の見積もりを見ると
定期点検にもしっかり出していた6万キロのミニバンが
20万オーバー。
しかも妥協してみたいな感じでした。
(本当はここもやった方がいいんですけど……とか)
ただ窓口の人も整備士さんも
対応はすごく丁寧でした。
1度はお願いしましたが
やはり怪しく思い
違う所で見積もりを出してもらったら
14万。もっと安くもできますよとの解答。
ビッグモーターさんはお断りしようと思い
窓口に電話した所
「整備士が対応中なので折り返します。」と
しかし待てど暮らせどかかってこず
結局こちらから再び連絡しました。
すごく食い下がられましたが
(他の所の見積もりを持ってきて頂ければ
10%値引き致します。)とか
だったら初めからその値段引いて欲しい。
結局お断りしました。
違う所の見積もりと見比べてみると
技術料が違う所の3倍。
人件費ももちろん大事だと思いますが
いくらなんでもとりすぎです。
ただ対応は丁寧だと思います。
- tokumeikibouさん
- 投稿日:2020.10.15
車検、メンテは絶対危険!
1回目はまあまあ満足し、2回目は今1つと言う感じでした。あやしいと思いながらも流されて夏に3回目の車検も受けてしまいました。感は当り、請求金額は修理代10万円を超え、車を受け取り翌日から後部ブレーキ当りから異音がする様になりました。すぐにクレームを入れれば良かったのかもしれません。3ヶ月点検の案内が電話であった際に異音の話をしましたが、「点検時にその旨伝えてください」とそっけない態度。点検に行くといつもの様に90分以上もまたされ「〇〇に原因がある可能性があります。見積もりは○○円です。」「?・・・車検後すぐに異音が出だしたのに整備不良じゃないですか?請求するのはおかしいのでは?」の問いに「経年劣化で○○が悪くなったのだから請求するのは当たり前です!」と全く相手にしません。
後日正規ディーラーに見てもらった所、○○に問題はなく、新品ブレーキ部品の設置調整が良くない事が分かりました。同様に前輪ブレーキもディスクが純正でない為動いてパッドにあたっていそうとの事。すぐ修理必要とまでは言われませんでしたが、もう怒りを通り越しています。
ビッグモーターに言ったところでしらばっくれて責任取らないでしょう!
車検を出したこちらが悪いんです。
みなさん、私の様に被害を受けない前にメンテ・車検は他社をお勧めします。
66
- 元車関係営業主任さん
- 投稿日:2020.10.25
車検について
ビッグモーターは車検予約、又は車検を受けることで最大2年間オイル交換無料をうたっており、確かにそれはメリットだと思います。
実際、私は二台所有しておりどちらもビッグモーターでオイル交換をしています。
2年前、国産SUVの車検をしました。
当時の整備担当者は説明や対応も悪く感じることもなく、足回りの部品を交換等して10万円程に収まりました。
今年車検を迎え、先日車検見積もりにいきました。
ビッグモーターでは、タイヤを外してブレーキ部品を外し、交換部品の見極めをした後、車検見積もりをしてくれます。
と、ここまではサービスが良いのですが、今回の見積に驚愕でした。
提示されたのは、25万円。
あれやこれやと理由をつけて交換が必要ではない部品まで見積に入っていました。
おまけに、足回りの防錆処理等、車検を通す必要のないものまで含まれていました。
ダメ押しは、前回交換したはずの足回りの部品が劣化しているため交換しなければ車検を通せないと言われる始末。
流石にそこは前回交換していること、2年では到底劣化するはずもないこと等を話すと、サービスにしますと言い出しました。
この時点でもう、信頼度はほぼ無くなっていたので、見積を断ると、どうしたら車検を受けてくれるかと食い下がってきました。結構しつこかったので、キッパリ断りましたが。
社風や、同会社でも店舗により価格を含めた対応に違いがあるようです。
車検基本価格は業界最安値をうたっていますが、結局は高い見積もりがきます。
私は車関係の仕事をしていたこともあり、ある程度知識があったので断りましたが、安さやオイル交換目当てで車検を受けようとすると、高い出費になる可能性があります。
私は、半年前に車検を予約し、前予約の割引を受けることができるので安心しきっていましたが、1か月前にこの様な出来事があり、車検を出す場所について焦りました。
結局、2年前の車検で交換した足回りの部品交換だけで5万円の出費となりました。
他の車屋で足回りを見てもらったところ、その部品周りは素人がやった様に下手な取付であったそうです。
数ある車検屋の中でも、メカニックの評価は最低だと思います。
これから車検を出そうと考えている方の参考になればと思います。
59
- どらま〜さん
- 投稿日:2021.06.17
車検後の対応最悪
福山店で車検を受けました。
他社中古車販売店で購入し、そこで一度車検を受けた後、ブレーキの軋む音とアイドリングストップが効かなくなったことで再々見てもらったけど直せず、そのまま今回の車検時期まで我慢して乗りました。
その間に妻がウェイクを買いたいと、ビッグモーターで購入し、その後の事故でもすごく丁寧に対応して頂いた為、車検も他社購入だけど任せようと思い、今年の2月にお願いしました。
ブレーキの軋み音は無くなり快適に乗っていました。ただ、気温の低い時期だから気付かなかったのですが、アイドリングストップが6月になっても動かないし、窓を開けて走る様になってからは車軸の音かどうか分からない異音がし出してました。
車検後の事なので何か手落ちがあったのでは?と相談に行った所、軸の部分からシャフトオイルが漏れている、シールパッキンの劣化だとのこと。シャフトのジャバラのようなゴムを交換しているから、その時になぜ分からないのか聞いたらその時は悪く無かったとの事。
車検代整備込みで18万円以上払った挙句、今回車検後4ヶ月目だからか見積もりで8.5万円だとの事。
詫びる様子もなく、アイドリングストップが効かないことについては全く触れず。
気分が悪いので二度と利用する気はありません。
現在日産ディーラーへ相談中。来週見てもらうこととしています。
コレって整備不良になりませんかね??
走行中の異音は、壁側を走行すると窓の外からスゴく聞こえます。かなり大きな音です。
ビッグモーターでの走行テストなしで上記の対応でした。
皆さん、大丈夫ですか?
- にこさん
- 投稿日:2022.03.09
車検見積もり。地域最安値は過大広告ですね。がっかり。
サイトに他社の詳細な見積もりを持っていくとそこより安くなると書いてあったから、オートバックスで見積もりをとってビックモーターへ。
見積もりはオートバックス7万3千 ビックモーター8万5千
頑張って値下げはしてくれたものの。。
どう足掻いてもこれ以上は下げられません。
ちなみにその差は5千円くらいまでしてくれましたが。。オートバックスさんの金額には届きませんでした。
頑張って下さったので、ありがたいなあと一瞬おもったのですが。。
これ以上値段を下げると整備士の仕事が雑になります。
と言われました。
プロの仕事なのに、金額によって雑になるってどういうこと?
怖くて車を預けられません。
地域最安値とは?
ネットの広告が良さそうで伺ったけど、期待はずれでした。
ちなみに、オートバックスに依頼したて車を預けたところオイル漏れが見つかったので見積もり+1万くらいかかります、と連絡がきました。
けど、実際は+5千円の支払いで済みました。
オートバックスもどこの店舗なのかによるかもしれませんが、オートバックスへの信用度が上がった一件でした。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.09.17
2度と利用しません
先日、車検を依頼しました。
法定費用、部品代を除き21万円ほど手数料がかかりました。他の代理店にお願いしようと思い連絡しましたが、自賠責の申込みは終わっておりキャンセルはできないと言われました。今回は自賠責を持ち込みで対応してもらっているので、申し込む必要のない自賠責を理由に断られているのは、明らかにおかしいと思い確認してもらったところ、発注してしまった部品のみ購入するという形で話はまとまりました。(部品を返品できないのも不思議ではありますが)
その後、準備ができたのでと渡された車は、ナンバープレートが外れ、作業用マットが置きっぱなしでした。
また、車検証もこちらから言うまで渡してもらえませんでした。
値段が高いことよりも、対応があまりに悪かったことに腹が立ちました。嘘をついて顧客を逃さないようにする点や、顧客じゃなくなった途端に(とは言っても部品代は支払ってますが)ずさんな対応しかしない点など信用ならない部分が多いので利用しないことを強く勧めます。
42
- ぷにさん
- 投稿日:2022.07.04
わけわかんない
数カ月前にこちらで購入し、初回車検に持ち込みました。購入時にいただいた車検の見積もりがとても良心的だったので。
それが間違いでした…
購入時に入った安心パックでオイル交換永年無料のはずが、車検にちゃっかりオイル交換も入った胡散臭いパックが当たり前のように提示される。その中にフラッシングとか、車によっては全然必要ないものまで含まれてる。
それらは必要ないはずだと女の私が少し訴えると、あっさり引き下がる。完全に素人相手にボッタクるやり方。
それでも見積もりに全く明記されてなかったライトの調整などを組み込まれ、結局他社より高くなる有様。
そしてそして極めつけ。予約の確認の電話のときには月曜日に預ければ金曜日にはできますよね?と聞いたらそうだと答えたにも関わらず、最後に出来上がりは一週間後と言われた。代車あるんだから良いだろと言わんばかり。
いやいや、新しいミニバン預けてナビもバックカメラもない最低ランクの軽ですよ?
本当勘弁。
絶対絶対絶対次回はここで車検はしません。
何が安心パックだ。高額なパックに入れておいて無料と謳ったオイル交換代をちゃっかり取ろうとする会社。
本当最低。
佐藤隆太もイメージキャラクターやめたほうがいいよ…
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.17
全く信用出来ません
本日車検を受けてきました。
事前見積もりに記載されていた価格は5.5万円で当日渡された見積もりは14万円。
あまりの高さにシャーシブラックや光軸調整は不要だから外してくれと言うもののパックになっているから外しても値段は変わらないとの事。
エンジンオイル、ミッションオイル、ブレーキオイル、クーラント液などオイル交換にマフラー防錆コーティングが含まれているらしいが8万のパックは私には非常に高く感じたので渋ると、オイル系交換のみの4.5万のパックがあると教えてくれた。親切心であったのだろうがそれもお断りし、サイドスリップ測定とECU診断だけお願いしようとしたが、ヘッドライト調整と下回りスチーム洗浄もパックになっており抱き合わせだと言う。仕方が無いのでそのパックだけお願いし(15000円)帰宅。
終了予定時刻は特に言われなかったが、終われば電話が来るだろうと思っていたところ当日の20時10分に着信があり、「車検終わっておりますが、いつ頃ご来店されますでしょうか?」→「遅いんで明日ですね」→「明日の何時にご来店予定でしょうか」とさもこちらに非があるかのように捲し立てられました。車検終わっておりますがって知らねえよ。
電話の一本でもするのが常識でしょうが
車検2日前に自賠責と納税証明書と車検証と任意保険の証書の4点が車検に必要なので忘れずにお待ちくださいと確認の電話が来ました。任意保険の証書って車検に必要なんて聞いたことがありません。
保険の見直しを勧めてくるつもりなのでしょうが、車検に必要と客を騙して書類を持って来させる姿勢に恐怖心すら覚えます。
あちらの要求通りに依頼しなかったので、車に傷でもつけられているのでは無いかと不安で仕方がありません。
山梨
20
- もんきちさん
- 投稿日:2020.09.21
ぼったくり車検注意!
やられた。
絶対にオススメしない。
仕事が忙しく、車検月ギリギリになり、見積もり依頼すると、7万円程だったため、即予約。予約時自賠責保険2万円を払わされる。
しかし、車検出来る店舗が近隣になく、2時間かけて、別店舗へ。
出た見積もりは14万円。高すぎると渋るとこれ以上下げれませんと11万2千円になる。また別の所へと思うと面倒になり、しぶしぶ承諾。
納車後気づいたのだが、11万2千円の見積もりに自賠責保険は、入っておらず、別請求され、結局トータルで13万4千円とられる。
項目を整備の友人に確認してもらうと、工賃が高すぎるとの事。全てディーラーの1.5倍請求。しかも基本コースとかいう、オイル諸々で5万の高すぎるセットを勝手に付けられている。内訳も油関係にタイヤ保証???とか、諸々、不明瞭。
担当者に電話かけると、言った、言ってないの押し問答。本当に時間の無駄ですね。割引捨てても他のところに頼むべきだった。
オイル無料?必要ありません。二度と利用しないので。
あ、ちなみに中古車購入時も高いローンを勝手に組まされるから要注意。営業がしつこく、食いついてくる。もう、一切この会社には関わりません。
43
- BIGMOTORの車検ゴミさん
- 投稿日:2022.02.24
車検はBIGMOTORではしないほうが良いですよ。
BIGMOTORで新古車両を購入しました、購入したお店から車検の12月に車検の予約のハガキが届きました3月が車検満了日なのでNISSANで車検も検討していましが、BIGMOTORさんから電話があり今予約すると8千円割引しますと割引金額に引かれて予約!それが間違いでした、車検となると早い店では1日〜3日ほとんどのお店が3〜4日で車検は終わると思います。1月上旬に車検の日にちの確認があり、2週間前と前日にも車の引き渡しの日時の確認の電話があり予定の1時間ほど前に急に予定時間の変更の電話がありました。それだけならまだ納得できますが、車検に車を預けて1週間後に車検を終えて車両の引き渡し予定でした、私も確認のため前日の13時に予定通り車検が終わるのを電話で確認明日から自分の車が帰って来ると首を長くして待っていました、またしても車両受取りの当日にBIGMOTORさんからの電話!!内容は今日の車両受取はできませんと‥え!!前日の確認の電話は何だったの?新たに交換部品があり部品の入手に数日かかります‥何言ってるのBIGMOTORさん昨日はそんなこと一言も無く予定通りの引き渡しで間違いありませんて言葉どこから出たの??引渡し当日に車両を組上げ中に破損した部品を発見したとのことでした。外した時に部品の点検しないの??しかも引渡し当日に無理ですって!!何も3〜4日で車検終わらせて早く持って来いなんて言ってません、約束した日時に車を届けることも出来ないのですか、しかも割引金額8千円から4千円に下がってるしそこは流石に8千円にしてもらいましたが、もしBIGMOTORさんで車検を検討する方が居られたら、電話の録音し担当者の名前を聞いて証拠ことして残した方が良いとユーザーとして、痛感しました。
とにかく酷すぎます、予定も守れて無いのに確実な整備がされているかも不安です。
長崎
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