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WECARS（旧ビッグモーター） 群馬に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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48件中 21〜30件目表示
- 匿名さん
- 投稿日：2023.08.03
仮契約したが本契約だった
外車の中古車を初めて見に行った際、気に入った車があったため購入するか悩んでいたら、販売員に強く勧められた。長い商談の末、明日返事する事を伝えたが、売れてしまうかもと言われ、契約金として5000円支払し、仮契約した。こちらは仮契約のつもりだった。帰宅し、考えて直して次の日に契約解除を申し出たが、販売員から上司に確認したが、契約サインされているので解除出来ないと言われ、420万円の外車を購入せざるを得なかった。今一度、購入する車を見に行ったら、販売員を称える（○○さん！おめでとう）看板が購入車に貼ってあって、虚しい気持ちになった。業績主義でお客の事を考えてない、とこの時思いました。
- 車を高く売りたいお客さんさん
- 投稿日：2018.11.02
早くつぶれてほしい会社
前橋インター店
高価買取フェアに騙され初めて行きました。
長々待たされたあげく、替え変えの車の予定、いくらなら売るのか、すぐ売るのか、などと散々聞かれたうえ、じらされ、やっと言った査定価格は、他社五社の中で最低価格、最高価格の半分以下でした。
車を売るなら他とは違う 全国一低価格のビックモーター
社員4800人 一丸となって お客様に背を向けた会社目線
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.24
買取時の対応
欲しい車をネット検索して地元ではないがビッグモーター他店で購入した。そちらの担当者はとても気持ちの良い対応をしてくださり、ビッグモーターで購入して良かったと思ってましたが、その後地元のビッグモーターで既存の車を買取りしてもらう際、他店の担当者の方が予め買取予定の地元担当者に色々申し送りしていてくれたにも関わらず、その地元担当者はほとんど把握していない様子で、接客態度の悪さにもガッカリしてしまいました。購入当初はこれからもビッグモーターで車の購入をしたいと思ってましたが、少なくとも群馬で一番大きな店舗での購入はしたくないと実感しました。他店で購入した客は、お客様ではないようです。ビッグモーターという看板を背負っているのに、大きな視野で仕事のできない店員がいることに残念です。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.30
残念
残念でなりません。感じのいい営業の方でした。時間をかけて選びましたがわけあってキャンセルすることにいたしました。こちらの都合なのできちんとお詫びいたしました。
契約書に印鑑を押していないし、まだ成立していないのに態度は一変しました。翌日にはキャンセルの電話をいたしました。
こちらも暇じゃないんで常識で考えればわかるでしょ！と恫喝されました。すごい目つきで睨まれ怖かったです。
輸送費で支払うよう言われたお金は返還されませんでした。第3社機関に言うみたいにおどされました。残念でなりません。
大きな買い物だし信用できるところで購入した方がいいと思います。
- しょうごさん
- 投稿日：2023.04.24
入金後の態度が一変！
ビックモーターで車を購入。契約前は「何かあったら私におまかせ下さい！保険も切り替えておけば、お車のことで窓口は私に一本化出来ます！納車までには外装内装綺麗にしておきますね。入金日だけよろしくです！」と言われ、指定日よりも前に入金したにもかかわらず、「今日入金予定日でしたよね？」と聞かれ呆れる。おまけに納車日に担当が忘れていて不在。挙げ句に「まだ清掃とかしてないので来週納車でもいいですか？現状渡しでいいなら今日お渡し出来ます」と。失礼を通り越して言葉も出ない。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.17
最低
査定をするために群馬県の前橋店へ
査定が終わり査定額を聞き、他にも査定をする予定だったため今日は帰ってまた連絡しますと伝えました
担当の人の態度が一変。
半笑いで「え、何をしに来たんですか？売りに来たんじゃないですか？意味がわかりません。」とのこと(笑)
こちらは冷静にまた考えたら必ず連絡すると言いましたが
そのあとも信じられないほど失礼な言葉がスラスラと。
まるでこちらが悪いかのような態度。
あまりにも態度が失礼でおかしいなと思い
怖くなり帰りました。
他の従業員は聞こえてるのに知らないふり(笑)
目をそらす。
おかしいです。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.03
車検
車検数ヶ月前に他店でブレーキパットを交換し、
いざ当日にビッグモーターに出向くとパットの残量が4mm以下で車検通らないので交換しますと言われた。
確認したいと言うとピット内は危ないから入れないと言われぶちギレモード。
見積りと当日の総見積りの差額が3倍以上。ありえない
。
パットを見せてくれないなら任意保険経由で弁護士呼ぶと脅したら確認ミスで9mm以上ありましたと平謝り。
ふざけるな。
JCBギフト券 1万円分渡すので今の話しはなかったことにしませんかとさ。
当然受け取らず帰宅。
ビッグモーター館林店最悪です
- ガソリン代くれよさん
- 投稿日：2022.03.02
店の不手際でこちらが往復させられる
担当だった営業マンはバックレでやめちゃいました...
現車確認でなおしてといっておいた傷は直してない
書類は入れ忘れる
ダイヤモンドコーティングは7万とは思えない程小キズだらけ
店側の書類の不備で何回も来てるのに来店の挨拶もない
帰るときもお客様お帰りですの一言がないと出入口の方さえ向かない
新人への接客教育がお粗末過ぎでは？人足りなさ過ぎで"接客"業務に支障が出てますよ？
必要最低限の意思疎通が取りたかった。
こんな接客された会社は初めてで小さい社会で生きていたのだと痛感した。
- 趣味🚗さん
- 投稿日：2023.07.21
とにかくひどい中古車販売店
先日、買取査定をビッグモーターで行いました。
その時の態度がすごく悪く、終始ムカつきました。
顔の表情からして客を小馬鹿にしてるような感じでした。
紙を記入している時も腕組みして目の前に突っ立って急かされてるような気分でした。
接客する従業員があの態度じゃどんなに高額な査定額出されても売りたくないと思いました。
良かった点も頑張って見つけようと思いましたが無理です。
生涯、誰にもオススメしない店No. 1です。
- さいていさん
- 投稿日：2021.03.22
納車の前日に納車ができないと言われる
車の契約の日は、お茶とおしぼりがでたが、
本契約、金を払うとなると１時間放置される。
納車の当日に、ナンバーがついてないから、申請が必要と言われる。おかしくないですか？
契約の日にナンバーの申請もしてるのに？
なぜ納車の日に？引継ぎ全くできてない。口だけ。
名前も書いてやりたいくらい。
ラグビーやってましたの体力だけの脳筋。
