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WECARS(旧ビッグモーター) 車購入の口コミ・評判 21ページ目

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WECARS(旧ビッグモーター) 車購入に関するみんなの評判

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566件中 201〜210件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.31

信じられないクソ対応

8月初旬に姫路市の店舗へ行き、半ば強引な営業マンから大阪府内にあるクルマを紹介された。こちらの条件とほぼ一致したので その場では契約をせず、その夜にも電話をすると言ってその場は帰ったのですが、何とか1万円(手付け)をと。それから10日してクルマは来ました。ただし、擦り傷ややっつけ仕事の塗装が。これには呆れました。とんでもないモノをつかまされた、と。直ぐに電話してクルマを持って行きました。皆さんに伝えます。納車する前に営業が点検しているかを必ず念を押して言っておいて下さい。クルマは見て買わないとダメです。液晶テレビモニターで画像だけを見て買わないこと。サイテーの買い物でした。

  • とくめいさんがアップロードした画像

18

  • 匿名さん
  • 投稿日:2023.09.20
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

高額な納車整備費用とアフター保険

納車前の整備費用として8万、アフター保険(1年間の無償修理、オイル交換永年無料)として9万を提示され、アフターに入るためには納車前の整備費がマストですと言われ、支払うことに。
1ヶ月後、洗車時にリアワイパーのアームの接続部の破損が見つかり(あきらかに接着剤で補修している)無償での交換を電話で依頼したところ、部品が届き次第連絡しますと言ったきり。そうこうするうちに今回の騒動が始まり、信用ならんので、別の整備工場に依頼したら2日後に部品が入り、修理完了。
納車前整備費用とアフター保険はドブに捨てることになりました。
納車手続きでも様々な不具合があったので、会社ぐるみというか、そういう体質の会社なんでしょう。

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.04

接客が最悪です

茨城県の店舗に来店しました。
中古車を買うために、見積もりをお願いしようとしましたが
今日即答できるのか。と聞かれ
今日は即答はできない。見積もりを出してもらって考えたい。とお願いしたところ
見積もりは出せません。注文書なら出せます。
の一点張りでした。訳がわかりません。注文書はつまり契約書なんていうのは、誰にでもわかります。
物事を説明するのにも上から目線で、早く終わらせたいというオーラが滲み出ていました。ひどい接客で驚きました。
最後も、これ以上話しても無駄ですね。の一言で終わりました。唖然としました。

余談ですが、販売車である車の、後ろの座席の背もたれを倒して、寝ている店員がいました。たぶん上の立場の人だと思います。
この会社全体のレベルが低そうですね。
二度と行きません。絶対お勧めたくないですね。

34

  • 通りすがりさん
  • 投稿日:2023.01.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
  • スピード
  • 信頼度
    1.00

無責任

販売時は調子の良い事を言っているが売りたいだけの無責任な出まかせばかり。
補償継承もします!失くしたスペアキーも登録含めて私がします!と約束しても結局自分都合で客に押し付け。
買取価格は高く感じますが、販売車両の値付けとの関係で実は大して高くない。素人でも分かるレベルを平気でやってます。
すぐに乗り換えたかったので分からない振りして契約。
買って1カ月で発生した故障も全く無視???そんなもんですよ的な発言!ちょっと見てみますので都合が良い時に寄って下さいの一言も無し。販売責任なんて皆無。
担当者の問題なのか?会社の問題なのか?分かりませんが広告宣伝費を稼ぐ為に目先の商売しか考えていない会社なんでしょうね。
無責任な会社なので入った自動車保険も即効解約しました!!
事故しても何もしてくれないでしょ…。

23

  • 信用と信頼は違うさん
  • 投稿日:2021.12.05

本当にプロですか?

新古車(未使用車)を購入しました。
最初狙っていた車は別の方が商談中とのことで同じグレードで同じ装備の車だと言われたので購入致しました。
しかし納車されると話が違う!
商談中には装備されていると言っていた前後についているはずのドライブレコーダーがなく問い合わせると『最初から付いていません。』で終わり。
しょうがなくドライブレコーダーを付けることにしたのですが今度は後方のドライブレコーダーの取り付けが逆で映像が反転していました。正直この時点で完全にゴミカスみたいな会社ですがもっと酷いのはボディやガラスをコーティングしたのですが水垢が付いていてしかも落ちません。洗車後も水垢目立って恥ずかしいです。
は?それ以上言葉が出ません。
高い買い物なのでここまで酷いとは。
評価するに値しない会社です。

21

  • せりかさん
  • 投稿日:2020.03.07
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

従業員の態度が最悪

下取りのみが目的でしたが、新車も売れるからと見積もりもとることに。
そこまでは問題なかったのですが、値引きの話になると『今すぐ結論を出せ』と変貌。
その態度が『安けりゃいいんだろ』的に、客を馬鹿にしまくっいてる。
ディーラーで丁寧な接客を受け続けてきたこともあり、この営業マンのレベルの低さに驚いた。
店の顔となる営業マンがこのレベルだと、整備士の技能レベルも想像できる。
まぁ、見積書を持って各店舗を天秤にかける購入者がいるから、今スグにと結論を迫るのは理解できる。
しかし、言い方ってもんがあるでしょう。
この店の社員教育はどうなっているのだろうか。
時間を無駄にしたくない人は絶対に行かない方がいいですよ。

30

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.07.29
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    1.00

契約を急かされた挙句に高い車両を売りつけられた。

Nボックスカスタムの3年落ち車両が欲しくて訪店、
此方が希望提示した内容では予算超過と言われ、
更に2年落ちで走行も高い車両を勧められ、本日中に
契約を!としつこくされた挙句ほぼほぼ、根気負けで
已む無く契約。余り気持ちの良い買い物では無い
心持ちで帰宅。自宅のPCで他社相場を検索してビックリ!
同内容で約25万円以上も高く売り付けられていました。

感想ですが、親身になった様子で結果ボッタクられた。
車を乗り換え気分一新と言う高揚感は無く
詐欺被害に逢った気分です。
良い勉強になりました、次回は絶対に口コミの良い
優良店で納得して購入します。

36

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.04.14
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • スピード
  • 信頼度
    1.00

買わなくてよかったよ

欲しい車があったので訪問。乗っていた車を査定に出し新しい車の見積もりを出してもらいました。下取り査定金額は0。下取りで見積もりは調整してませんとその時は強調していました。新しい車の値引きは2〜3万程度。その日は即決できないので見積もりが欲しいと言うと見積もりは紙では出さないとのことで、モニターでの確認のみで不親切。帰りに別の車屋さんで下取金額を出してもらうとそれなりの金額に。ビッグモーターに連絡し下取りは他で出すと伝えると、先程の金額はもうだせないとのこと。話が違うと伝えると担当開き直りこの話はなかったことにしますと言われる。そのくせ、毎週末の営業電話。しばらくは無視してましたが、さすがにもうかけてくるなといいました。思い出すだけで頭にきます。

10

  • ゆうさん
  • 投稿日:2022.07.06
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    1.00

中古車購入時に車検もお願いしたがお金だけ取られ車検していない

営業の人にディラーの試乗車だった為、走行距離が少ないと説明を受け日産ノートを中古で購入したが車検が1か月しかなく、購入時期を遅らしし車検を受けるようにして購入しました。
購入後3日目でぶつけてしまい、近くの板金会社に修理を依頼したが、車検が切れていますよと言われました。
以前の自賠責保険名義も個人でおかしいなと思い問い合わせみると車検も受けておらず、また試乗車との話も嘘でした。車検は工場長が代わった為、引き継ぎが不十分であり申し訳ないとのことを電話で連絡してきました。 何もかも駄目でした。二度と購入はしません。

11

  • 高い勉強さん
  • 投稿日:2020.08.22

二度と関わりたくない

軽い気持ちで車を見にビッグモーターへ行ったら5時間拘束されとても疲れた。担当は一度席を離れると中々戻って来なかった。その時はなんとか振り切って帰ったが、その日の夜に電話があり、お目当ての車が他にも商談中で売れそうと、夜に家まで押しかけて来て、つい注文書にサインしてしまった。

カーナビも購入したが、オートバックスに行けば全く同じものが3万円程安かった。しかも取付け工賃もオートバックスの方が安かった。

一年落ちの車を購入したが、購入してよく見るとあちこち小傷が多く、これなら新車を買うべきだったなととても後悔している。

購入したのでこの車は大切に乗るが、ビッグモーターについては一度足を踏み入れると、強引に購入させられるので二度と近寄らない方が良いと思った。高い勉強になった。

39

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