WECARS（旧ビッグモーター） 車購入の口コミ・評判 27ページ目

中古車を購入し、指定ローン会社を使うと3万円のオプション代プレゼントとあったので、10万円のコーティングをやってもらったが割引し忘れてあり、後から言ったら 2日程で振り込みますと言い 10日ほど振り込まれず、再度電話したら、担当者が口座番号をメモ間違いしてましたと。また明後日に振り込みますといい、また振り込まれず10日経過。しかも契約から納車日まで一度も連絡はこず、納車予定日にこっちから電話したら、今日出来ますよと 何事もなかったかのような返答。安心保証パックの 保証内容が書いてある一覧をくれと電話したら 郵送しますいい、そのまま来ない始末。鶏しかいない店舗です。千葉県酒々井店 いい加減にしろよ！

車を購入したのですが、
いままでずっと契約していた任意保険に入ろうとしたら、
「購入したところで保険を組むのが当たり前。組まないのであれば車検の時などに代車は貸せませんし、オイル交換も有料ですよ」
と高圧的に言われてしました。
ビッグモーターで購入したらメンテナンスがお得だと思い、
購入したのに、上から言われてしまったら怖くて仕方がなかったです。
仕方なくそちらで入りますと言うと等級が引き継げないと説明なしにいわれ、保険料もいつも払っていた時より倍に。
説明をして欲しいといっても質問の答えは返って来ず、
何度聞いても無駄でした。
とにかく私も知識が無いのでそこに漬け込んで色々プランを上乗せさせられたのは事実です。
とても腹が立ちました。

中古車を購入したが納車まで二週間ちょっとあり、先に任意保険の入れ替えをする事にした。その際に車検証が必要でいつでも言ってもらえれば、保険会社さんにFAXで車検所をお送りしますと言われたので、必要書類を出した時に頼んだ。

が一週間後、会社を休んで保険会社に行くと、
車検所のコピーがまだ来ていないと言われて、あれ？と思いつつ
再度ビックモーターの担当者に連絡をした。するとまだ車検証ができていない、早くても納車の３日前ですねと今更言われた。
しかも、月曜日の納車なので車検証を送ってもらえるのが金曜日の夕方…保険会社はもう閉店済、そして土日は休み…

月曜日にまた仕事を休めと言っているのでしょうか？？

この前すぐに送ってくれると言ったじゃないですか！と反論すると
申し訳ございませんの平謝りだけ…

仕事を休んだことも無駄になり苛立ちだけが残りました。

その中古車も車検済みでナンバープレートを変更するのに一週間かかるのは分かりますが何故二週間も放置されたのか…

本当に整備もされているのかも心配です。

今乗っている車も1回目の車検に出した日から曲がる時に変な異音が
なっています。正直もう、一生ここで車を買う、車検に出す事はないでしょう。

2017年頃にビッグモーターにて中古車を購入しました。
年式は割と新しかったんですが、自動スライドドアが動きが悪かったです。
最初はこんなもんかと思っていたのですが、たまたま友人の同車種に乗った際に
全然動きが違ったのでびっくり。
結構無理な乗り方をした車を扱ってるのかなと購入を後悔。

まあそんなこともあり（購入時のパックで無料だったので）オイル交換のついでに車検は断ったところ、受付の態度が急にそっけなくなり、１時間くらい完了まで待たされました。
いつもなら来る整備士の「〇〇の状態が～」みたいな説明も一切なく、事務的に鍵を返却。

数日後に地元の自動車工場に車検に出してみたところ、整備士さんより「オイル交換１年くらいしてないでしょ？」と。
いや数日前にしているはずなんですが・・・よく見たらオイル交換のシール貼ってない・・・。
あの１時間はなんだったんでしょう、そして後で調べて気づきました。
今って購入時のパックで購入したオイル交換永年無料が無くなっていたんですね。
全く知りませんでした。確かにオイル交換の時お金払ってないし。作業してなかったんですね。

まあそんな感じで消費者をなんとも思ってないみたいなので、もう一切関わらないようにします。
約束を簡単に反故にする会社から高い買い物などできません。

諸経費等の値段込でみていいと思い契約しました。が契約後にいつまでに何を用意するかとか話しだして、しかも明日明後日までとか言われてとても自己中だと思いました。
納車日もあちらでこの日にしますとか決めて…こんな感じの営業なら例え良くてもキャンセルする所ですが、中古車市場はクーリングオフなし、契約後のキャンセルなしと契約する前に言われたので期日までに書類揃えましたが、自己中な対応にうんざりです。
契約前に確認しなかったのが悪いかもしれないですが、こちらの都合も考慮して日程とか話して欲しかったです。
もう二度と買いに行かないです。

金利がとにかく高い、金利を隠す、言いくるめ方が下手、騙すならうまく騙してくれと言う感じ。
私は5年ローンで返済の予定でしたが1年で貯金が貯まったので一括返済をしようと思い、ウェブで申し込んだところ、メールの返信をお待ちくださいとのことで、3週間経っても来ず、そもそもここの会社のローンの仕組みとして1日経つごとに返済金額が変動する方式なので、上手く金額を上げようとしてるのが目に見て分かる。意図的ではなくても、購入時から、不安が多いこのお店ではそう感じざるおえないです。
ちなみに電話だと1発でした、おススメです。
私個人の意見としてはこのお店でのやりとりはもういいです、
以上。解散。

中古のプリウスを買いに行きました。
納車までの接客対応はそこらの中古車屋と変わりないですが、いざ納車の日が来て、乗って帰る際に、途中で車が止まりました。
営業マンに電話すると、中古車だからしょうがないですよ。との事…
200万近い車を購入し、納車日に壊れる車を売りつけて、シラを切る悪徳商売です。
ディーラーに持っていくと、50万の修理費でした。
250出してプリウス買うなら、最初からディーラーで買うわ！って思います。
問い詰めると私は素人なので、わかりかねますの一点張り。
ヤバイ人間の集まりでしたので、二度と買いたくありませんし、近所に店がある事自体が目障りです。

昨日納車されました。
狙っている車があったので、ネットで見積りを依頼したところ、直ぐに自宅近くのビックの営業から電話が、対応も丁寧だったし、探していた欲しい車だったので、お店に出掛けて成約しました。
その際に店長のご挨拶も無く、
納車の日を決めていましたが、何の連絡の無いまま3日も過ぎ、その間現金の振り込みもしましたが、その連絡すらなし
若い営業でしたが、お説教しました。
そういう体質の車屋ですね。
最後まで、店長の名前すら判らないまま納車も済みました。
バカ高い保証も入れなかったので、二度と行くことは無いと思います。
売りっぱなしの最悪の車屋です。
ちゃんと面倒見てもらいたい人は絶対に買ってはなりません。

購入し注文書を受け取りそこには納車日がかいてありました。
当然その日が納車と思い予定を組んであったのですが今日担当者から連絡が来てそれはナンバーを登録する日であって納車日ではないと言われました。
振込入金もしてあるのですが他で購入したときは入金確認できたとか連絡が来るのですがそのことも何も言わず、副支店長に対応の悪さをメールで連絡したのですが担当者に任せてるとのこと
大きい販売店だからそういったサービス面での教育はしなくても売れるのか話の仕方も感じ悪いし納車日も結局まだ連絡こない。お金を振り込み注文してしまったので仕方なく待つしかないのですが、こんな店で買うんじゃなかった。

買取額が高いと聞いていましたので近くの国立店へ。売却と同時に軽へ買い替え希望でした。
売却についてはディーラーより高値をつけてもらえました。売却以上に買い替え車に強い希望がありました。しかし希望と価格が見合わず、途中諦めそうになりましたが、最後まで親身に探して下さり、結果とても良い車を見つけ出してもらえました。納車までに少々時間がかかってしまいましたが、それも実は営業担当の方の下手な車は売りたくない！と細部までこだわってくれた結果でした。営業担当の最後まで顧客の為という揺るがない姿勢にとても好感が持てました。国立店の中塚さん、大変にお世話になりました！ありがとうございました。