ネガティブチェックなら「みん評」
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買って後悔
車検から半年後の無料点検に行ってきました。
ここの店舗の整備士は外人が多く、前回のオイル交換の時も外人の整備士が担当で、片言の日本語で説明され、しかもバカにさたような口ぶりだった為、今回は日本人だろうと行くと、今回も
外国人の整備士だった‥。差別をする訳ではないが、説明もハッキリと出来ない人に任せっきりのこの店舗は大丈夫？と思う。
ホイルのロックナットを貸してくださいと言われ、渡したはいいが、帰ってから返してもらっていない事に気がついた。取りに戻ると、受付の女の子がピットに取りに行って持ってきた。返すのを忘れた整備士は謝りにも来ない。最近、良くないニュースも聞くし、なんでこんな所で車を購入してしまったのだろうと後悔しかない。
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納車遅い❗
月初めに買い換え目的で埼玉県内の店舗に相見積り査定をした。他社より高く査定し、普通車から新古車の軽自動車へ乗り換え購入契約する。
月末まで査定車が必要だったが、契約当日に査定車の引き渡しを要求されて無料代車で対応することになってしまった。また、乗り換え車の納車予定日よりも10日以上遅延して、契約当日から納車されるまでに25日以上も要してる。
査定車は、翌日には他店舗名で販売しているが、乗り換え車の登録手続きに行政書士を使い、他店舗で整備等のため自店舗で対応していないので、遅延々の連続。
複数社で見積りして貰ったが買い取り額で決めてしまったことを反省している。
今後は二度と利用しないことにすることを肝に命じた。
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しつこい
車を売る為査定しに行きました。私の考えとしては、複数の会社に査定を依頼し、1番高いところに売るつもりでいました。スケジュール的に1番がビックモーターさんだったのですが、後の会社が有利になるとのことで曖昧なことばかりで金額を明確にしてもらえませんでした。全く意味がなく、時間の無駄でした。
そして、しつこく即決を迫ってきて、なかなか帰してくれません。
これは業界全体に言えることだと思います。競争社会なので仕方がないとは思いますが、あまりにフェアでない競争が行われており、モラル的に問題があると感じました。何とかなりませんかね？もっと気持ちよく取引したいと思いました。
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何から何まで最悪
買取査定をしてもらいに行ったが対応したもらった従業員はまあまあ丁寧だったが他の従業員がコロナ禍なのに店舗内でマスクもせずに仕事をしていることにびっくりしました。態度も睨みをきかせるように周りを見渡していてとても不快でした。雰囲気も暗くて陰気、肝心の査定も客が1人いないのに1時間以上かかりいくらがいいですかとしつこく聞かれ答えるとうちでは希望に応えられないから他へ行って下さいと言われ散々待たされて結局何も得られず帰宅。2度と行きたくない場所になりました。今までディーラーや中古車の店に行った中でダントツで最悪の店でした。せめてマスクはしてほしいです。埼玉県内の吉○さくら通り店です。行く際は感染予防対策をしっかりしたほうがいいです。
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感じ悪いし
社外の部品がついていたので納車までに外してくれと頼んだのに外さず外して無いじゃんと言うと１ヶ月点検の時に外しますと言われ、いざ１ヶ月点検の時に整備の人に言ったら営業に電話させますと言われ何時になっても連絡来ません で今回オイル交換はリッター100円になります えっ永年無料って事で言われてるけどと言うと期限が切れてるしこちらで車検も受けてないし安心パックも入れてないので..んっ何言ってるんだろ感じ悪いしな見積りとってみると工賃1100円 結局2880円 つか営業も調子が良くていい加減だし受付は感じ悪いし 結局３０分もかけて来たから払ったけど..家帰ってきてなんか余計腹立ってきてやらなきゃよかった 他でした方が気分良かったな もう行かないけどな
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16号狭山店 売るのはやめて下さい 切実に
車を売りに行ったらくそみたいな態度とられました。
二時間も待たせて結局金額を言わず、「値がつかないからすぐ売った方がいい」「頑張っても10万つけれない」と言われました。
実は他の買い取り業者にも査定額を聞いていてその時は40から50くらいで頑張りますと聞いていたので帰ると言ったらちょっと待って下さいと言われました
その後はなぜか向こうがケンカ口調になり、あまりにムカついて帰りました。
マジで切実に最悪な会社だと思います、お客をお客だと思わない態度はやめた方がいいと思います
これ以上犠牲者が増えないことを願っています
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買取価格
近所にビックモーターがあるので、過去3回買取見積もりをお願いしました。
Z4 6年もの165万 価格は他と比べて悪くは無かったが、その場で決めろと脅かされた。翌日はダメでした。
トヨタBB12年物、0円（コマーシャルではなんでも買い取ると言っている。）これも嘘。ホンダで下取り5万円。
昨年ホンダヴェゼルハイブリッド9年物、ビックモーターは130万円、ネクスガード150万、アップル所沢支店は151万円（アップルさんに決めた。車を渡した後に車内に残した忘れ物の連絡をくれた。後に販売した先の方の車検証のコピー（勿論名前なぞの個人情報は伏せて。）きちっとした親切な対応でした。
今すぐ決めろと脅されたのはビックモーターだけでした。
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契約の時画面見たでしょ
オイル交換の際に気になる音を伝え見て貰った。結局２時間待って修理が必要と。保証期間が３ヶ月で過ぎてますと告げられ、は？購入から４ヶ月しか経ってないのに？営業に聞かないととの事で電話しても返信なし。これは毎度。店に行き案内の人に聞くと距離によって保証期間が違うと。初めて聞いた。翌日担当から連絡貰えるよう約束、やっと電話がきたが全て伝えている、契約の際画面で見たでしょと。聞いてないは全く無視で、みんな見てない聞いてないと言ってくると。じゃあそうゆう人が沢山いるんですねと言うと、クレマーが言ってくると。契約時にやってもない手数料があったり、次に見た書類には他の項目に加算されていたりと信用どうこう以前の対応に怒りしかない。女一人で行ったのもいけなかった。
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不信感しかなかった
数年前に一括査定してもらい、他社は見積書を出してすぐ帰りましたが、ビックモーターだけかなりしつこくて、なかなか帰らず根負け。希望価格を提示したら、上司と20分以上電話でやり取り。
こちらの希望価格でなんとか売買契約しました。
車を先に引き取りたいと言われ、持って行きました。後日約束振込日にお金がはいらず、電話したら、車をよく見たら細かい傷があり、凹みがあると言われた。なので減額しないと払えないと言われた。車は遠い場所の支店にまわされており、引き取り出来ない。
仕方なく減額に応じた。酷い商売している会社だと思った。
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押さえるからとサイン翌日キャンセル効かず10万払った
詳しく記載すると店内を怒鳴る店長様に反撃されるから詳しく記載出来ないが、昼間、嫁がいい車見つけて、仮予約って脳無し営業マンに言われサインした。
翌日仮予約無しでと言ったら、もうキャンセル出来ないとの事。
2時間、脳無し営業マンとアホ怒鳴り店長と話ししたが、キャンセルゎいいが、ボディーコーティングゎしちゃったから、その費用ゎ頂くとの強い圧力で、こっちゎ、あきらめた。コーティング代の方が高かったキャンセル料1万円より、10万円取られたから。
これって、ビックモーターの商売なんだ……
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